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主旨:為增進服務效能,本部已建置完成「公教人員保險網路作業 e 系統」(以下稱本作業系統)被保險人網路作業功能,謹請貴單位參加公教人員保險(以下簡稱公保)的同仁踴躍使用本作業系統查詢個人公保資料或試算各項給付,請查照轉知。
說明:
一、本作業系統預定於本(105)年8月30日開始提供所有公保被保險人網路作業服務功能,服務項目有個人保險資料查詢、現金給付請領案件查詢及各項給付試算等,透過本作業系統可自行下載年資紀錄表、查詢個人公保年資明細、基本及異動資料查詢、查詢育嬰留職停薪遞延保費等,並可試算各項公保現金給付金額、查詢近6個月現金給付案件辦理進度,以及近2年現金給付案件已領紀錄。
二、本作業系統服務時間為每日7:00–24:00,請至臺灣銀行
全球資訊網http://www.bot.com.tw,點選左側「公保服務
」項下之「公保e系統被保險人登入」,或直接連結網址h
ttps://gnweb.bot.com.tw/GNWeb/pen登入首頁。三、使用本作業系統需以自然人憑證IC卡驗證個人身分,個人
電腦需先安裝SmartPKI多憑證安控模組,請至本作業系統
首頁下方「下載區」,點選多憑證安控模組(SmartPKI)
執行檔。
四、為配合國際標準組織提高網路傳輸資訊安全的加密通訊協定TLS(Transport LayerSecurity)等級,以提供安全作業之環境,本作業系統網路傳輸加密通訊協定已於105年6月22日19時提昇至TLS1.1及TLS1.2等級,以加強網路連線安全。
(一)個人使用之電腦作業系統版本,須為Windows 7、Windows 8、Windows 8.1、Windows 10版本,方能使用本作業系統:若非屬上述作業系統(如Windows XP、WindowsVista),請進行升級。
(二)使用的瀏覽器為 IE8、IE9、IE10等,亦請手動開啟TLS1.1及TLS1.2。
五、請將瀏覽器相容性檢視設定移除,並將https://gnweb.bot.com.tw/GNWeb/pen網站加入為信任的網站及設定語系為中文UTF-8。
六、上述說明三、四之(二)及五,其操作步驟請詳附件。
七、為使被保險人儘快熟悉操作,本部已編撰操作手冊及操作簡介,請至本作業系統首頁下方點選「下載區」,或至臺灣銀行全球資訊網左側「公保服務」項下點選「檔案下載」,即可下載參考。
八、為增進公保服務效率,本部積極推展即時線上服務,請轉知並鼓勵所屬公保被保險人踴躍使用。
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